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服务2020两会,我们来了!

主页:伟德体育app最新下载 发布时间:2019-11-20浏览次数:10设置


为服务国家两会,提升人才培养质量,加强校外实训基地建设,经与国家机关事务管理局宾馆管理中心(以下简称国管局宾馆中心)友好协商,我校选派了26名旅游系学生前往国管局宾馆中心所辖的首都宾馆、国二招宾馆、友谊宾馆和达园服务中心四家酒店进行两会服务的岗前培训、服务接待工作。

两会服务实习动员会

1113日,旅游管理系党总支主持工作副书记张志友和项目负责人朱文老师召开了两会服务实习动员会。动员会上,张志友副书记鼓励同学们在实习期间要认真学习两会标准,努力展示良好的团队及个人形象,做好迎接挑战、打硬仗的思想准备,按照岗位要求,高标准落实“服务两会”的各项实习任务。

朱文老师带队抵达各宾馆

1114日,朱文老师带领学生历经11小时的车程前往各个酒店。国管局的庞春权处长和四家宾馆的人力资源部经理到北京西火车站接站。次日,朱文老师和庞春权处长先后抵达友谊宾馆、达园服务中心、首都宾馆、国二招宾馆,同各酒店人力资源部总监、负责学生培训的经理以及实习的学生进行交流沟通,对酒店的情况和学生管理制度作了深入了解,并参观了酒店的经营部门及员工的生活区域。最后朱文老师希望同学们努力学习,力争将普通的事做得不同凡响,将诚意融入到每一次服务中,不断地给顾客带来新意,同时在服务中体现自己的价值!(文/图 旅游系)

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